Ad Angri venditori porta a porta e "consulenti" di ogni genere si stanno dando nuovamente da fare approfittando soprattutto di tanti anziani soli.
Negli ultimi giorni a bussare alle porte degli angresi alcuni giovani che si annunciano come: "ENEL GAS ENERGIA APRITE PER FAVORE" presentandosi con le richieste più varie, come voler far "aggiornare" il contratto, compilare moduli per l'esenzione del canone TV, verificare il contatore, ecc...
Il fatto strano è che:
1) i contatori non hanno bisogno di essere aggiornati o letti (sono collegati telematicamente al fornitore del servizio e letti a distanza);
2) non ci sono moduli per l'esenzione dal Canone TV da firmare (esistono degli appositi canali per questo);
3) i contratti non hanno bisogno di essere modificati nè tantomeno di essere pubblicizzati;
4) spesso si presentano anche da chi non è titolare di contratti con quell'operatore;
5) la maggior parte degli avvisi tra cliente e Azienda avvengano tramite comunicazioni scritte e non con ragazzini spocchiosi che bussano alla porta;
6) nessuna forma di riscossione viene effettuata a domicilio.
7) non esiste nessuna necessità di verificare a vista la correttezza delle bollette o dei consumi.
Quindi ATTENZIONE, i truffatori, si sa, non vanno mai in vacanza.
Questi falsi operatori con la scusa di consigliare il cliente al fine di farlo risparmiare chiedono di visionare le precedenti bollette di luce e gas e senza farsene accorgere compilano un nuovo contratto riuscendo spesso a farlo firmare (soprattutto agli anziani) ... in realtà ciò che è stato firmato è un NUOVO CONTRATTO nel mercato libero dell'energia diverso dal proprio fornitore.
DIFFIDATE, NON DATE NESSUNA BOLLETTA E NON FIRMATE !
Quindi, nella migliore delle ipotesi qualora non si tratti di malintenzionati, sono solo dei procacciatori di affari che agiscono autonomamente sostenendo di poter fare risparmiare sulla bolletta elettrica, sono venditori porta a porta che sfruttano il marchio Enel per acquisire nuovi clienti con delle offerte vantaggiose. Il procacciamento di clienti è legittimo, ma i metodi usati sono decisamente illegali.
In base alla liberalizzazione del mercato sono ora tanti gli operatori ad offrire la fornitura di gas ed energia elettrica e a contendersi la platea dei consumatori, la competizione si gioca quindi nello strappare i clienti agli altri fornitori.
Con la sola differenza che in questo caso venditori spregiudicati “strappano” una firma sulla porta di casa usando tutti i metodi possibili pur di farsi aprire e convincere a cambiare operatore.
C’è modo e modo però di porgersi e quando questo approccio sconfina nell’invadenza, nel sotterfugio, nell’inganno, nella falsità della comunicazione giocando sull’equivoco e sulla buona fede dell’interlocutore, può sfiorare anche il raggiro e quindi ipotizzarsi il reato penale di truffa.
Nel dubbio consigliamo:
- chiamate direttamente l'ENEL o il vostro operatore per informazioni.
- non fate entrare mai estranei in casa
- non firmate nulla
- non divulgare mai i propri dati o fornire copie di documenti d'identità a sconosciuti
- se siete perplessi chiamate un vicino o un familiare
- se diventano insistenti chiamate subito polizia o carabinieri.
- ricordarsi inoltre che trattandosi di contratti porta a porta, anche nel caso in cui si sottoscrivesse un contratto, si può sempre esercitare il diritto di recesso.