Ad Angri e nell'Agro in generale negli ultimi tempi venditori porta a porta e "consulenti" di ogni genere si stanno dando da fare approfittando anche del periodo estivo e dei tanti anziani che rimangono soli.
Nelle ultime settimane persone con strani bigletti da visita "ENEL" e magliette con un logo "Enel Energia" (veramente poco convincenti per un occhio esperto, ma sufficientemente realistici) si presentano alla porta con la richiesta di voler far "aggiornare" il contratto o il contatore.
Il fatto strano è che:
1) i contatori non hanno bisogno di essere aggiornati o letti (sono collegati telematicamente al fornitore del servizio e letti a distanza);
2) i contratti non hanno bisogno di essere modificati nè tantomeno di essere pubblicizzati;
3) spesso si presentano anche da chi non è titolare di contratti con quell'operatore;
4) la maggior parte degli avvisi tra cliente e Azienda avvengano tramite comunicazioni scritte e non con ragazzini spocchiosi che bussano alla porta;
5) nessuna forma di riscossione viene effettuata a domicilio.
6) non esiste nessuna necessità di verificare a vista la correttezza delle bollette o dei consumi.
Quindi ATTENZIONE, i truffatori, si sa, non vanno mai in vacanza.
Questi falsi operatori con la scusa di consigliare il cliente al fine di farlo risparmiare chiedono di visionare le precedenti bollette di luce e gas e senza farsene accorgere compilano un nuovo contratto riuscendo spesso a farlo firmare (soprattutto agli anziani) ... in realtà ciò che è stato firmato è un NUOVO CONTRATTO nel mercato libero dell'energia diverso dal proprio fornitore.
DIFFIDATE, NON DATE NESSUNA BOLLETTA E NON FIRMATE !
Quindi, nella migliore delle ipotesi qualora non si tratti di malintenzionati, sono solo dei procacciatori di affari che agiscono autonomamente sostenendo di poter fare risparmiare sulla bolletta elettrica, sono venditori porta a porta che sfruttano il marchio Enel per acquisire nuovi clienti con delle offerte vantaggiose. Il procacciamento di clienti è legittimo, ma i metodi usati sono decisamente illegali.
In base alla liberalizzazione del mercato sono ora tanti gli operatori ad offrire la fornitura di gas ed energia elettrica e a contendersi la platea dei consumatori, la competizione si gioca quindi nello strappare i clienti agli altri fornitori.
Con la sola differenza che in questo caso venditori spregiudicati “strappano” una firma sulla porta di casa usando tutti i metodi possibili pur di farsi aprire e convincere a cambiare operatore.
C’è modo e modo però di porgersi e quando questo approccio sconfina nell’invadenza, nel sotterfugio, nell’inganno, nella falsità della comunicazione giocando sull’equivoco e sulla buona fede dell’interlocutore, può sfiorare anche il raggiro e quindi ipotizzarsi il reato penale di truffa.
Nel dubbio consigliamo:
- chiamate direttamente l'ENEL o il vostro operatore per informazioni.
- non fate entrare mai estranei in casa
- non firmate nulla
- non divulgare mai i propri dati o fornire copie di documenti d'identità a sconosciuti
- se siete perplessi chiamate un vicino o un familiare
- se diventano insistenti chiamate subito polizia o carabinieri.
- ricordarsi inoltre che trattandosi di contratti porta a porta, anche nel caso in cui si sottoscrivesse un contratto, si può sempre esercitare il diritto di recesso.
